Im Juni 2009 führte WIENFLUSS im Auftrag von WienTourismus den Relaunch der offiziellen Wiener Tourismuswebsite wien.info durch. In einer losen Artikelserie wollen wir ein wenig die Hintergründe und Erfahrungen aus diesem Projekt beleuchten.

Hinweis: Im diesem Artikel wird bewusst die rechtlich formale Sichtweise der Auftragsvergabe ausgeklammert. Im Vordergrund stehen Aspekte wie ein komplexes Projekt vorbereitet wurde. Die Sichtweise stellt natürlich ausschließlich die des Auftragnehmers dar und muss nicht notwendigerweise mit jener des Auftraggebers übereinstimmen.

Im Jänner 2008 wurde von WienTourismus der Relaunch mit einem Bieterverfahren gestartet. Der organisatorische Prozess bis zur Beauftragung einer Agentur war nicht nur für ein (österreichisches) Webprojekt relativ ungewöhnlich, sondern aus heutiger Sicht durchaus zielführend.

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Tuchent, die:

Wienerisch für Bettdecke.

Nicht alle Tage hat man die Möglichkeit den umfassenden Relaunch einer bedeutenden Website mitzuverfolgen. Geschweige denn wesentlich mitzugestalten. So wollen wir die Gelegenheit nutzen, die p.t. LeserInnen in einer Artikelserie an unserer Arbeit teilhaben zu lassen.

wien.info ist die offizielle Wiener Tourismuswebsite und ein dementsprechend umfangreiches und vielbesuchtes Portal, das an Konzeption und Umsetzung hohe Anforderungen stellt. Im Juni 2009 ist nach monatelangen Vorarbeiten die neue Website online gegangen: neues Konzept, Überarbeitung vieler Inhalte, neues Design, neues CMS, viele neue Features und noch mehr das in den nächsten Wochen und Monaten folgen wird. Und das alles unter den Prämissen: bessere Usability und hohe Ansprüche an die Barrierefreiheit.

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