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Making of wien.info – Usability für Redakteure

Im Juni 2009 führte WIENFLUSS im Auftrag von WienTourismus den Relaunch der offiziellen Wiener Tourismuswebsite wien.info durch. In einer losen Artikelserie wollen wir ein wenig die Hintergründe und Erfahrungen aus diesem Projekt beleuchten.

Jeder der schon einmal eine große Website redaktionell betreut hat, weiß wie zeitraubend mancher Task allein durch das Handling der Menge an Informationen werden kann.

Survival of the fastest

Im Vorfeld haben wir gemeinsam mit den RedakteurInnen versucht die wesentlichsten Spaßbremsen bei der Betreuung der Website zu identifizieren:

  • Wie erspare ich mir bei jeder Verlinkung ein Durchhanteln durch den gesamten Navigationsbaum.
  • Wie finde ich rasch Bilder mit den richtigen Motiven im passenden Format.
  • Zusammenstellen von Überblicksseiten, die aus einer Vielzahl von Teasern für Artikel bestehen und sich regelmäßig ändern.
  • Geschwindigkeit des Redaktionssystems.

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Making of wien.info – Interaktionsdesign am Reißbrett

Im Juni 2009 führte WIENFLUSS im Auftrag von WienTourismus den Relaunch der offiziellen Wiener Tourismuswebsite wien.info durch. In einer losen Artikelserie wollen wir ein wenig die Hintergründe und Erfahrungen aus diesem Projekt beleuchten.

Als das World Wide Web vor 20 Jahren entstand, war sein Zweck klar definiert: wissenschaftliche Dokumente sollten miteinander verknüpft werden (Web) und auf einfachem Weg überall verfügbar sein (World Wide). Auch heute sind Links ein zentrales Element jeder Website, so statisch wie früher geht es aber schon lange nicht mehr zu. Wir sind gewohnt im Web Dinge zu erledigen die sich mit der Dokumentmetapher nicht mehr decken. Wir können Karten reservieren, Flüge buchen, unsere Fotos verwalten und vieles mehr. Alles zusammen komplexe Interaktionen die gut überlegt sein sollten um die User schnell ans Ziel zu bringen. Anhand von zwei Beispielen möchte ich nun die Planung und Herangehensweise an solche komplexen Interaktionen bei wien.info etwas näher beleuchten. Making of wien.info – Interaktionsdesign am Reißbrett weiterlesen

Making of wien.info – Wienerisch in zwölf Sprachen

Im Juni 2009 führte WIENFLUSS im Auftrag von WienTourismus den Relaunch der offiziellen Wiener Tourismuswebsite wien.info durch. In einer losen Artikelserie wollen wir ein wenig die Hintergründe und Erfahrungen aus diesem Projekt beleuchten.

Diesmal geht es um die Mehrsprachigkeit von wien.info, wie wir mit den zwölf Sprachen der Website umgegangen sind, darunter auch solche mit nicht-lateinischen Buchstaben (Russisch, Japanisch, Arabisch) und einer Sprache die von rechts nach links geschrieben wird (Arabisch).

Aufmerksamen LeserInnen wird unter Umständen nicht entgangen sein, dass es wien.info auch noch in einer 13. Sprache gibt. Die wollen wir nicht verschweigen, weil wir abergläubisch wären, sondern weil diese Website direkt in China betrieben und betreut wird.
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